Un article expliquant comment éviter de faire des faux pas quand une organisation entre dans les réseaux sociaux. Pas facile de laisser aller le contrôle…
Source: http://visionary.wordpress.com/2009/05/05/les-3-etapes-pour-gerer-efficacement-son-ereputation/
Selon Gartner, (ils se sont déjà trompés!) d’ici 2014, 20% des professionnels n’utiliseront plus le courriel, mais les réseaux sociaux pour leurs communications interpersonnelles d’affaires.
Source : http://benefice-net.branchez-vous.com/actubn/2010/02/courriel_entreprise_professionnel.html